Rok isporuke
Nakon potvrde, porudžbina ulazi u fazu obrade. Nakon obrade porudžbine, bićete obavešteni o statusu vaše porudžbine putem email-a.
Period obrade porudžbine obično traje 2-3 radna dana. Za sve porudžbine poslate petkom i vikendom, prodavac će vas kontaktirati početkom naredne nedelje.
Od tog trenutka rok isporuke je 5 radnih dana.
Preuzimanje pošiljke
Kurirska služba koju izaberete u korpi (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), donosi pošiljke na adresu za isporuku u periodu od 08:00-16:00h. Molimo vas da u tom periodu osigurate prisustvo osobe koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket kako biste utvrdili da li postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i sumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite pozivom na broj 019/733-405 ili putem email-a webshop@metalbagatela.rs. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir će pokušati da uruči svaku pošiljku dva puta. Uobičajena praksa je da, ukoliko vas kurir ne pronađe na adresi, pozove vas na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo vas kako bismo ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.
Cena isporuke
Isporuka na kućnu adresu za sve porudžbine se naplaćuje prema cenovniku koji je prikazan uz svaki proizvod.
NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.